1 | Titolare del trattamento

In Mismatic S.n.c. – società produttrice di equipaggiamenti per la serigrafia con sede legale in via A. Marino 15/17, 20090 Pieve Emanuele (Milano), Italia (la “Società”, “Mismatic” o il “Titolare del trattamento”) – garantiamo il rispetto della disciplina in materia di protezione dei dati personali. Forniamo pertanto le seguenti informazioni circa il trattamento dei dati che potresti comunicarci o che possiamo raccogliere quando navighi sul nostro sito internet.

2 | Definizioni

Nella presente informativa, questi termini hanno il seguente significato:
Cliente/i: la persona fisica o giuridica che ha creato un account per utilizzare il nostro negozio online.
Negozio online: la piattaforma digitale accessibile mediante la rete che permette ai nostri clienti di gestire in autonomia gli acquisti dei nostri prodotti e le loro credenziali (nome, cognome, indirizzo di fatturazione e spedizione, etc.).
Dati personali: le informazioni che identificano o permettono di identificare un utente (ad es. nome e cognome, indirizzo e-mail).
Utente/i: chiunque visiti il nostro sito internet.
Sito internet: www.mismatic.com

3 | Privacy per i clienti

La presente sezione si applica a tutti i dati personali di un cliente da noi raccolti e trattati in qualità di titolare del trattamento durante l’acquisto dei nostri prodotti all’interno del nostro negozio online. Se non sei nostro cliente ti preghiamo di fare riferimento alla sezione utenti della presente informativa.

3.1 | Quali dati personali trattiamo

Dati personali da te forniti volontariamente per creare un account o acquistare i nostri prodotti
In alcune parti del nostro sito internet ti potrà essere chiesto di fornire volontariamente i seguenti dati, necessari per poter registrare un account o acquistare i nostri prodotti:

  • dati di registrazione (ad es. nome, cognome, indirizzo e-mail, nome utente, password, ragione sociale, indirizzo);
  • dati contabili (ad es. indirizzo di fatturazione).

Dati personali che vengono raccolti automaticamente quando utilizzi il nostro negozio online
Quando utilizzi il nostro negozio online, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

  • informazioni sui dispositivi utilizzati per accedere al negozio online (ad es. il tuo indirizzo IP, il tipo di sistema operativo utilizzato, o l’ID del browser);
  • dati di log (ad es. file di log che rilevano quando un dispositivo accede ai nostri server, registrando la natura di ciascun accesso e l’indirizzo IP di origine);
  • dati di utilizzo del negozio online (ad es. la data e l’ora di accesso al negozio online e le attività svolte durante la navigazione);
  • statistiche del negozio online.

Dati personali che vengono raccolti automaticamente quando ti inviamo newsletter
Quando ti inviamo newsletter usiamo sistemi di tracciamento, come ad esempio pixel o web beacons, per rilevare l’apertura di un messaggio, i click effettuati sui collegamenti ipertestuali contenuti all’interno dell’e-mail, da quale indirizzo IP o con quale tipo di browser viene aperta l’e-mail, e altri dettagli simili.

3.2 | Come utilizziamo i dati personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

  • fornire, migliorare e supportare il nostro negozio online;
  • effettuare ricerche e analisi sul nostro negozio online;
  • promuovere i nostri prodotti ed elaborare nuove offerte;
  • inviare fatture o comunicazioni;
  • rispettare disposizioni di legge o rispondere a eventuali richieste delle autorità pubbliche;
  • comunicare direttamente con te, rispondere alle tue domande o fornirti assistenza e supporto.

    • 3.3 | Qual è la base giuridica del trattamento

    La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali da te forniti volontariamente o da noi raccolti automaticamente quando ti inviamo newsletter è l’esecuzione di un contratto (l’acquisto dei nostri prodotti) di cui sei parte.
    La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali che vengono raccolti automaticamente nel corso dell’utilizzo del negozio online è il legittimo interesse a migliorare la fruizione del negozio online e a effettuare ricerche e analisi sul nostro negozio online.

    4 | Privacy per gli utenti

    La presente sezione si applica a tutti i dati personali da noi raccolti e trattati in qualità di titolare del trattamento durante la navigazione sul nostro sito internet.

    4.1 | Quali dati personali trattiamo

    Dati personali che vengono raccolti automaticamente quando navighi sul nostro sito internet
    I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (quali ad esempio nomi di dominio, indirizzi IP, sistema operativo utilizzato, tipo di device o di browser utilizzati per la connessione).

    Dati personali da te forniti volontariamente quando navighi sul nostro sito internet
    In alcune parti del sito internet può esserti chiesto di fornire volontariamente dati personali per iscriverti alla nostra newsletter, per inviarci una richiesta di quotazione o semplicemente per inoltrarci domande.

    Dati personali che vengono raccolti automaticamente quando ti inviamo newsletter
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    4.2 | Come utilizziamo i dati personali

    Utilizziamo i tuoi dati personali per:

    • raccogliere informazioni statistiche anonime sull’utilizzo del sito e per migliorarne la fruibilità;
    • controllare le modalità di utilizzo del sito;
    • rispondere alle domande e alle richieste inoltrate tramite il nostro sito internet;
    • inviare newsletter, materiale commerciale, aggiornamenti sulle nostre attività;
    • nel caso di invio di curriculum vitae, esclusivamente per finalità di selezione.

    4.3 | Qual è la base giuridica del trattamento

    La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali che vengono raccolti automaticamente quando navighi sul nostro sito internet è a seconda dei casi:

    La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali da te forniti volontariamente quando navighi sul nostro sito internet o che vengono raccolti automaticamente quando ti inviamo newsletter è, a seconda dei casi: il consenso da te liberamente fornito e in tal caso il rifiuto comporterà l’impossibilità per Mismatic di inviarti newsletter e/o le quotazioni da te richieste.

    5 | Disposizioni comuni

    5.1 | Quali misure di sicurezza adottiamo

    Trattiamo i tuoi dati personali utilizzando strumenti elettronici o comunque automatizzati, informatici e telematici, o mediante elaborazioni manuali con logiche strettamente correlate alle finalità per le quali i dati personali sono stati raccolti e, comunque, in modo da garantire in ogni caso la sicurezza dei medesimi.

    5.2 | Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali

    Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario per le finalità per le quali sono stati raccolti, in conformità con la normativa vigente.
    In ogni caso, abbiamo adottato procedure che vietano la conservazione dei dati personali a tempo indeterminato e, pertanto, limitiamo il tempo di conservazione, nel rispetto del principio di minimizzazione del trattamento dei dati.

    5.3 | Chi sono i soggetti autorizzati e i responsabili che trattano i tuoi dati

    I tuoi dati personali sono trattati da nostri dipendenti appositamente nominati e autorizzati.
    Se necessario o essenziale per le finalità indicate, condividiamo i tuoi dati personali con soggetti terzi nominati responsabili del trattamento e precisamente: persone, società, associazioni o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza alla nostra società; società, enti, associazioni che svolgono servizi connessi e strumentali alla esecuzione delle finalità sopra indicate (servizio di analisi e ricerche di mercato, gestione pagamenti tramite carta di credito, manutenzione dei sistemi informatici).
    In ogni caso, i tuoi dati personali non saranno mai diffusi.

    5.4 | Quali sono i tuoi diritti

    In qualsiasi momento puoi accedere ai dati personali, opporti al trattamento o chiedere la cancellazione, la modifica o l’aggiornamento di tutte le informazioni personali da noi raccolte, esercitando il diritto alla limitazione del trattamento e il diritto alla portabilità dei dati, inviando un’e-mail all’indirizzo info@mismatic.com.
    Se abbiamo raccolto e stiamo trattando dei dati personali sulla base di un tuo specifico consenso, puoi in qualsiasi momento revocarlo.